민원 안내, 신속, 정확하게…춘천시 민원콜센터 개소

시청 별관 설치, 평일 오전 8시 30분~오후 6시 30분 운영

춘천시 민원콜센터가 오는 8월 1일 개소한다. 앞으로 신속하고 정확한 민원 안내가 가능할 것으로 기대된다. 특히 담당자 변경 또는 부재중일 때, 전화 돌림 등으로 시민들이 겪었던 불편함이 해소될 전망이다. 춘천시 민원콜센터에는 센터장 포함 상담 인력 9명이 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지 근무한다. 야간, 주말 및 공휴일에는 시청 당직실로 연결된다. 전문 상담원이 일반 민원·교통·관광·세정·복지·생활 등을 종합적으로 안내한다. 운영이 안정화되면 지방세·주정차 과태료·상하수도 요금 등에 대한 안내도 점차 확대 시행할 예정이다. 이에 따라 시민 누구나 소관부서 상관없이 전화 한 번으로 민원 상담이 가능해진다. 또한 민원콜센터는 전문 상담시스템을 통해 모든 상담 내용을 저장한 후 자료화한다. 이를 통해 민원인은 상담 내용을 다시 설명할 필요가 없어진다. 민원콜센터 번호는 기존 시 대표번호(☎250-3114)를 계속 사용한다. 한편 시에 따르면 지난 2023년 춘천시 전화민원은 9만 2,585건이다.

민원담당관 ☎250-3629

대룡산 낙엽송 명품 숲 내 산책로 조성된다

춘천의 명산 대룡산 임도변에 산책로 개설…힐링 공간 기대

춘천의 명산 대룡산 낙엽송 명품 숲 단지 내 산책로가 조성된다. 총 2억원을 투입해 산책로 2.8km를 조성하는 사업이다. 지난해 1.3km 숲길을 조성한데 이어 올해 1.5km를 추가로 계획하여 연말까지 마무리 할 예정이다. 이번에 조성되는 산책로는 시내 근교인데다가 대룡산 임도변에 조성되어 자동차로도 접근이 가능해 누구나 쉽게 이용이 가능하다. 또한 춘천분지 종주산행 시발점인 대룡산의 우수한 산림자원을 숲길로 지정하고, 숲길 이용을 위한 프로그램 개발 및 인증 절차 도입 등으로 춘천만의 독특한 분지일주 숲길을 홍보할 계획이다. 춘천시 관계자는 “대룡산의 잘 가꿔진 숲은 모래 속 숨은 보석 같은 곳”으로, “이번 낙엽송 산책로 조성을 통해 많은 시민들이 일상 속에서 벗어나 숲길을 걸으며 휴식과 건강을 챙기고, 여가 시간을 더욱 풍요롭게 보낼 수 있기를 바란다”고 말했다.

산림과 ☎250-3140

춘천시, 고령 운전자 대상 매달 안전교육 추진

도로교통공단 강원지부 고령운전자 가상현실 교통안전 체험춘천시가 65세 이상 고령 운전자를 대상으로 매달 안전교육을 추진한다. 이는 올해 발표된 춘천시 교통안전 대책의 하나로, 안전교육을 통해 고령 운전자의 면허 반납률을 높이고 교통사고를 예방할 방침이다. 지난 7월 12일 오전 9시 30분 도로교통공단 강원지부에서 고령 운전자 가상현실 교통안전 체험 교육이 진행됐다. 이 교육은 고령 운전자의 교통사고 위험률 감소를 목표로 마련됐다. 이날 교통안전 강의와 더불어 한국교통안전공단에서는 시야각 검사, 공간판단력 검사 등을 포함한 운전 능력 측정 교육을 추진할 예정이다. 또한 운전에 필요한 인지기능 검사와 가상현실 교통안전 체험 교육도 시행한다. 교육 규모는 한국교통안전공단에서 월 2회(64명), 도로교통공단에서 월 1회(15명)로 65세 이상 고령 운전자를 대상으로 매달 교육생을 모집한다.

교통과 ☎250-3034

시민 마음 돌본다…춘천시, 마음투자 지원사업 추진

7월부터 춘천시민 대상 심리상담 서비스 이용권 제공

“춘천시민 마음 돌봐드립니다” 춘천시가 올해 7월부터 전국민 마음투자 지원사업을 추진한다. 이 사업은 스스로 해결하기 어려운 정서·심리적 어려움이 있는 시민들의 일상적 마음돌봄을 위한 전문 심리상담 서비스를 제공해 정신질환을 사전에 예방하고 조기에 치료하기 위함이다. 지원 대상은 우울·불안 등 정서적 어려움이 있는 시민으로 ▲정신건강복지센터, 대학교상담센터, 청소년상담복지센터, Wee센터/Wee클래스 등에서 심리상담이 필요하다고 인정하는 자 ▲정신의료기관 등에서 우울·불안 등으로 인하여 심리상담이 필요하다고 인정하는 자 ▲국가 건강검진 중 정신건강검사(우울증 선별검사, PHQ-9)에서 중간 정도 이상의 우울(10점 이상)이 확인된 자 ▲자립준비청년 및 보호연장아동 등이다. 대상자에게 심리상담 서비스 이용권(바우처)을 제공(총 8회, 1회 50분 이상)한다. 지원 기간은 이용권 생성일로부터 120일이며, 주소지 관계없이 제공기관을 선택, 심리검사 실시 및 대상자 상황 및 수요 등을 고려해 적합한 심리상담 서비스를 1대1 대면으로 제공한다. 지역별 제공기관은 사회서비스 전자바우처(www.socialservice.or.kr)를 참고하면 된다.

방문보건과 ☎250-4568

춘천시 드론 활용…예산 절감 효과 톡톡 

춘천시, 드론 영상 및 공간정보 융합 통한 정확성 및 신속성 향상

춘천시가 다양한 행정 분야에 드론을 활용해 예산 절감 효과를 톡톡히 보고 있다. 이는 스마트 행정의 하나로 앞으로도 시는 다양한 스마트 기술을 행정에 적극 도입한다는 방침이다. 지난 2018년 시는 공간정보 분야에 드론을 처음 도입했다. 항공 촬영을 통해 시정 업무 전반에 걸쳐 합리적인 의사결정을 지원하며, 드론영상과 공간정보를 융합해 정확성과 신속성을 발휘하고 있다. 시에 따르면 올해 상반기에 국비 공모사업 대상지, 행정소송·민원 현장에서 총 36건의 항공 영상 촬영을 진행했다. 이를 통해 약 4,000만 원의 예산을 절감하는 성과를 거뒀다. 향후 시는 디지털 트윈 정밀 공간정보 확대 구축 사업을 통해 시 전역을 3차원 기반 건물·지형 데이터로 입체화할 예정이다.

토지정보과 ☎250-4721

춘천시, 공원 내 수경시설 9월 1일까지 운영 

공원 내 수경시설 주 5회 45분 가동 후 15분 휴식

춘천시가 공원 내 수경시설을 오는 9월 1일까지 운영한다. 춘천 내 물놀이형 수경시설은 ▲우두근린공원 물놀이장(우두동 1120) ▲소양댐 시민의숲 물놀이장(신북읍 천전리 15-4) ▲한숲시티 공원(퇴계동 1237)▲인공폭포(후평3동 824-2) ▲석사웰빙분수(석사동 757) ▲의암공원 낙수분수(삼천동 산9-12)다. 운영시간은 ▲우두근린공원 물놀이장 ▲소양댐 시민의숲 물놀이장▲한숲시티 공원 ▲인공폭포는 오전 10시부터 오후 8시, 나머지 2개소는 오전 10시부터 오후 6시까지다. 45분 가동 후 15분간 가동이 중단되며, 최고 수심은 30cm다. 시는 시설관리를 위해 안전교육을 이수한 안전요원을 배치했고, 가동 전 매일 청소 및 급수를 하고 있다. 또한 정기 및 수시로 수질관리를 진행할 방침이다.

녹지공원과 ☎250-3128